Instruções para exclusão de dados

Última atualização: 11 de novembro de 2026

Você pode pedir a exclusão dos seus dados tratados pelo Setecentos Social a qualquer momento. Escolha a opção que se aplica a você.

1. Você conectou uma conta à plataforma

Para remover o acesso imediatamente, revogue a autorização na própria rede social:

Facebook: Configurações e privacidade → Configurações → Integrações comerciais (ou Apps e sites) → remova "Setecentos Social".
Instagram: Configurações → Permissões do site/Apps e sites → remova "Setecentos Social".
TikTok: Configurações e privacidade → Segurança → Gerenciar permissões do app → remova "Setecentos Social".
LinkedIn: Configurações → Privacidade de dados → Serviços permitidos → remova "Setecentos Social".
Google: myaccount.google.com/permissions → remova "Setecentos Social".

Ao detectarmos a revogação, ou quando você desconectar a conta dentro da plataforma, apagamos os tokens de acesso na hora e os demais dados da conta em até 30 dias.

2. Você comentou ou enviou mensagem a uma conta gerenciada por nós

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Exclusão de dados", informando:

seu nome de usuário na rede social;
a rede (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn ou Google);
a conta com que você interagiu, se souber.

Prazos: confirmamos o recebimento em até 2 dias úteis, com um código de protocolo, e concluímos a exclusão em até 15 dias, conforme a LGPD. Dados que a lei nos obriga a guardar (como registros de acesso) são mantidos apenas pelo prazo legal e depois apagados.

Mais detalhes na Política de Privacidade.

Data deletion instructions

Last updated: November 11, 2026

You can request deletion of your data processed by Setecentos Social at any time. Choose the option that applies to you.

1. You connected an account to the platform

To remove access immediately, revoke the authorization in the social network itself:

Facebook: Settings & privacy → Settings → Business integrations (or Apps and websites) → remove "Setecentos Social".
Instagram: Settings → Website permissions / Apps and websites → remove "Setecentos Social".
TikTok: Settings and privacy → Security → Manage app permissions → remove "Setecentos Social".
LinkedIn: Settings → Data privacy → Permitted services → remove "Setecentos Social".
Google: myaccount.google.com/permissions → remove "Setecentos Social".

When we detect the revocation, or when you disconnect the account inside the platform, access tokens are deleted immediately and other account data within 30 days.

2. You commented on or messaged an account we manage

Email [email protected] with the subject "Data deletion", including your username, the platform, and the account you interacted with, if known.

Timeline: we acknowledge your request within 2 business days with a confirmation code and complete the deletion within 15 days. Data we are legally required to keep (such as access logs) is retained only for the legal period and then deleted.

More details in our Privacy Policy.